Tervezzük meg előre
A digitális marketing stratégia egy terv különböző online csatornák használatára egy szolgáltatás vagy termék népszerűsítésére.
Bármely jó online marketing ügynökség képes megfelelni az elé tárt kihívásoknak. De egy stratégiai ügynökség együttműködik veled és a csapatoddal, hogy feltárja a problémák valódi okát és azokat lehetőséggé alakítsa.
A digitális marketing világa folyamatosan bővül. Minden nap új technológiák, eszközök és lehetőségek jelennek meg, de egy dolog állandó: A céljaid elérésének és a vállalkozásod növekedésének legjobb módja az, ha a nagyobb képet nézed!
A sikeres digitális marketing stratégia egy többlépcsős folyamat, amely a célcsoport gondolatainak precíz lekövetésére épül a kezdeti érdeklődéstől a hosszú távú elkötelezettségig. Ismerje meg a marketing tölcsér négy kritikus szakaszát, amelyek elengedhetetlenek a tartós üzleti növekedés eléréséhez.
Ez az első állapot a vásárlói útvonalban. Ez a teljes ügyfélút azon lépése, amikor a potenciális ügyfeled megismeri a céged márkáját, termékét vagy szolgáltatását, jellemzően valamilyen fizetett hirdetés segítségével.
Mivel ez a lépés a teljes folyamat legelején van, ezért ezt a szakaszt a teljes online marketing stratégiában TOFU-nak, azaz Top Of the Funnel-nek nevezik.
A felhasználó itt már érdeklődik irántad, és itt gondolkozik el azon, hogy tovább lépjen-e a következő, konverziós fázisba, azaz téged válasszon-e a versenytársakkal szemben. Ez a fázis a meggyőzésről szól, a termék vagy szolgáltatás előnyeinek bemutatásáról, jellemzően a weboldalad segítségével.
Ezt a lépést nevezzük MOFU-nak, azaz Middle Of the Funnel-nek.
A konverzió a közösen meghatározott cél, amelyet a digitális megoldások segítségével el szeretnénk érni. Ez lehet vásárlás, feliratkozás egy hírlevélre vagy akár egy gombra / képre kattintás. Ebben a szakaszban a hatékony konvertálás lépéseinek tervezése történik. Ha a felhasználó tegyük fel betette a kosárba a termékedet, de végül mégsem vette meg, akkor ösztönözzük erre egy email-ben, és adjunk például még 5% kedvezményt a korábban feltüntetett árból.
Ez a folyamatnak már az úgynevezett BOFU lépése, azaz a Bottom Of the Funnel.
Sokszor hallott igazság, hogy egyszerűbb a már meglévő vásárlót / ügyfelet megtartani, mint újat hozni. Ebben fázisban a vállalkozás termékét vagy szolgáltatását már ismeri a felhasználó, elégedett vele, így kialakítható a márkánk iránti lojalitás. A visszatérő vásárlókra fókuszáló stratégia kialakítása az egyik, ha nem a legfontosabb lépése a teljes online marketingnek. Erre szolgál például a klasszikus törzsvásárlói rendszer létrehozása.